Allgemeine Geschäftsbedingungen

I. Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen

1. edvento (im Folgenden Veranstalter genannt) bietet Schulen, Lehrkräften, Schülern und Eltern (im Folgenden Auftraggeber genannt) sowohl schulinterne Lehrerfortbildungen als auch Live-Online-Seminare an.

2. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge und Dienstleistungen im Rahmen des Programms von edvento. Individualabreden bedürfen für ihre Wirksamkeit der Schriftform (eMail oder Brief).

II. Besondere Bedingungen für schulinterne Lehrerfortbildung

1. Anmeldung, Auftragserteilung und Vertragsschluss

2.1 Die Veranstaltungstermine werden individuell in Absprache festgelegt und richten sich nach dem Wunsch des Auftraggebers und der Verfügbarkeit des Referenten. Auf Anfrage des Auftraggebers sendet der Veranstalter diesem ein Angebot zu, das durch rechtsverbindliche Unterschrift eines autorisierten Vertreters des Auftraggebers und Rücksendung des gegengezeichneten Angebotes verbindlich wird. Damit kommt ein Vertrag über die vereinbarten Leistungen zustande. Pro Seminar ist in der Regel eine Vorlaufzeit von mindestens 3 Wochen ab Zugang des unterschriebenen Angebotes beim Veranstalter notwendig.
2.2 Die Rechnungsstellung erfolgt nach dem Seminar. Der Auftraggeber erhält die Rechnung per Post.

3. Seminarablauf, Räumlichkeiten und Referenten

3.1 Die angebotenen Veranstaltungen finden in den Räumlichkeiten des Auftraggebers statt. Zusätzliche Leistungen wie z.B. die Organisation der Räumlichkeiten, Verpflegung, Mietkosten für Veranstaltungsräume und insbesondere die Bereitstellung von technischen Geräten, wie Beamer und Internetverbindung, sind nicht enthalten und liegen in der Verantwortung des Auftraggebers. Ausgenommen hiervon ist das Präsentationsmedium (in der Regel ein Laptop) des Referenten. In Ausnahmefällen kann eine Individuelle Vereinbarung über die Ausstattung getroffen werden. Diese bedarf der Schriftform.
3.2 Der Auftraggeber sorgt dafür, dass die Ausstattung der Veranstaltungsräume mit Stühlen und Tischen sowie deren Anordnung, entsprechend der Absprache mit dem Veranstalter oder dem Referenten, rechtzeitig vor dem Beginn des Seminars vorgenommen wird.
3.3 Inhalt und Ablauf einer Fortbildungsveranstaltung sowie der Einsatz der Dozenten können unter Wahrung des Gesamtcharakters der Veranstaltung geändert werden.  
3.4 Vorgesehene Referenten können im Bedarfsfall durch andere, hinsichtlich des angekündigten Themas gleich qualifizierte, Personen ersetzt werden. Der Nachweis einer solchen Qualifizierung obliegt im Zweifel dem Veranstalter.

4. Preise, Rechnung und Zahlungsmodalitäten

4.1 Die Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
4.2 Die Seminargebühr umfasst die Vermittlung der Seminarinhalte sowie Seminarunterlagen inklusive eines Teilnahmezertifikats. Die Kosten für die Anreise und Unterkunft werden von den Teilnehmern selbst getragen. Die Spesen- und Reisekostenabrechnung der Referenten sind im Seminarpreis enthalten.
4.3 Die Rechnungsstellung erfolgt nach Vertragsabschluss. Die Teilnahmegebühr ist fällig innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung.

5. Stornierung und Umbuchung durch den Auftraggeber

5.1 Sollte der vereinbarte Termin nicht realisierbar und eine Umbuchung des Seminars nicht möglich sein, ist eine Stornierung (Absage durch den Auftraggeber) der Veranstaltung aus wichtigem Grund möglich. Diese hat schriftlich in Form von Brief oder per Email gegenüber dem Veranstalter zu erfolgen.

Anfallende Kosten für Stornierungen

  • bis zu 4 Wochen vor dem vereinbarten Termin: 50% des Seminarpreises
  • weniger als 4 Wochen vor dem vereinbarten Termin werden dem Auftraggeber 100% des Seminarpreises in Rechnung gestellt.

Sollte der Auftraggeber das Seminar ohne Angabe von Gründen nicht wahrnehmen, wird der vollständige Seminarpreis in Rechnung gestellt.

5.2 Es besteht  bis zu 4 Wochen vor Beginn der schulinternen Lehrerfortbildung die Möglichkeit, diese auf einen späteren Zeitpunkt umzubuchen. Die Umbuchungen müssen schriftlich in Form von Fax, Brief oder per Email gegenüber dem Veranstalter erfolgen. Die neu terminierte Fortbildung soll innerhalb von sechs Monaten stattfinden. Erfolgt die Umbuchung nach 4 Wochen bis zum Zeitpunkt der Lehrerfortbildung, erhebt der Veranstalter Bearbeitungsgebühren, die im Folgenden aufgelistet sind.

Bearbeitungsgebühren für Umbuchungen

  • bis zu 2 Wochen vor dem vereinbarten Termin: bis zu 25% des Seminarpreises    
  • ab 3 Tagen vor dem Trainingsbeginn: 50% des Honorars

III. Besondere Bedingungen für Online-Live-Fortbildungen (Webinare)

1. Anmeldung

1.1 Die Anmeldung zur Teilnahme an einer Online-Live-Fortbildung erfolgt ausschließlich über unsere Website. Der Kunde wählt auf unserer Website www.edvento.de ein Webinar aus und kauft es über den entsprechenden Button. Damit meldet er sich verbindlich für das Webinar an.

1.2 Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Eingangsbestätigung. Diese Bestätigung des Zugangs der Anmeldung stellt keine Vertragsannahme dar. Die Vertragsannahme erfolgt in der Regel durch die Anmeldebestätigung mit Details zu Ihrer Veranstaltung oder durch die Rechnungstellung.

1.3 Einen Anmeldeschluss gibt es nicht. Bitte melden Sie sich rechtzeitig an, da die Plätze limitiert sind und die Buchungen von Ihren Kollegen/innen teilweise weit im Voraus getätigt werden. Sind noch freie Plätze vorhanden, nehmen wir Ihre Anmeldung auch kurzfristig an. Ihre frühzeitige Anmeldung kann eine unnötige Absage aufgrund zu geringer Anmeldezahlen verhindern. Ein Anspruch auf Teilnahme besteht nicht.

2. Leistungen

Die Teilnahmegebühr umfasst die Teilnahme sowie ggf. Seminarunterlagen. edvento  übersendet Ihnen rechtzeitig einen personalisierten Zugangslink. Sie erhalten eine Teilnahmebestätigung über die Teilnahme an unserem Webinar.

3. Kosten und Zahlungsweise

Auf unserer Webseite finden Sie die jeweils anfallenden Gebühren inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Sie erhalten Ihre Rechnung nach Anmeldung zum Webinar. Mit dem Zugang der Rechnung wird die anfallende Gebühr sofort fällig und ist spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung auf das von edvento benannte Konto zu überweisen.

4. Rücktritt des Teilnehmers

4.1 Unbeschadet der gesetzlichen Vorschriften ist ein Rücktritt durch den Teilnehmer nach erfolgter Zusendung des Zugangslinks nicht mehr möglich. Der Teilnehmer hat keinen Anspruch auf Ersatz der gezahlten Teilnahmegebühr wenn und insoweit die Nichtteilnahme auf Gründen beruht, die in der Person des Teilnehmers liegen.

4.2 Der Teilnehmer ist zum Rücktritt berechtigt, wenn und soweit edvento das Webinar absagt oder den Termin aus den unter „Absagen, Ausweichtermine, Änderungen und Ersatzreferenten“ geregelten Gründen absagt oder verschiebt. Dem Teilnehmer werden die Teilnahmegebühren erstattet, wenn das Webinar abgesagt wird oder er aufgrund der Terminänderung nicht teilnehmen kann oder will.

 5. Stornierung

Eine Stornierung des gebuchten Webinars ist nicht möglich. Unabhängig davon, ist der Teilnehmer unter den gesetzlichen Voraussetzungen zum Widerruf oder Rücktritt berechtigt. Der Teilnehmer hat keinen Anspruch auf Ersatz der gezahlten Webinargebühr wenn und insoweit die Nichtteilnahme auf Gründen beruht, die in der Person des Teilnehmers liegen. In einem solchen Fall kann der Teilnehmer nach vorheriger Absprache mit edvento eine andere Person benennen, die an der Stelle des Teilnehmers am Webinar teilnimmt (Ersatzteilnahme). Eine Aufzeichnung des Seminars ist nicht möglich.

6. Nutzungsbestimmungen, personalisierter Zugang

6.1 Der Teilnehmer erhält einen Zugangslink zu dem von ihm gebuchten Webinar. Eine Weitergabe des Links an Dritte oder eine sonstige öffentliche Zugänglichmachung des Links ist dem Teilnehmer nicht gestattet. Der Teilnehmer hat den Link entsprechend aufzubewahren und vor dem unberechtigten Zugriff Dritter zu schützen.

6.2 Für den Fall, dass ein Seminar mehrfach unter einem Zugangslink besucht oder der Zugangslink öffentlich zugänglich gemacht wird, ist edvento berechtigt, Schadensersatz geltend zu machen und den Teilnehmer vom entsprechenden Seminar auszuschließen.

6.3 Wenn und soweit im jeweiligen Seminar personenbezogene Daten Dritter genannt oder ausgetauscht werden (z.B. auch Kontaktdaten unter den Teilnehmern), verpflichtet sich der jeweilige Teilnehmer, solche Daten weder gewerblich zu nutzen, noch diese Dritten zur Verfügung zu stellen oder sie sonst öffentlich zugänglich zu machen. Im Falle eines Verstoßes ist edvento berechtigt, entsprechende rechtliche Schritte einzuleiten.

III. Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrages unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistung im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistung entspricht.  

Ende der Widerrufsbelehrung

Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen, auch dann, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie

- dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben, und

- Sie gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns Vertrags ihr Widerrufsrecht verlieren.



Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An 
edvento, Siegfriedstraße 214, 
64646 Heppenheim

E-Mail: mail(ät)edvento.de


Hiermit widerrufe(n) ich/wir* den von mir/uns* abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________

 

Gebucht am:______________________


Name:


Anschrift:

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)_____________________________


Datum:___________________


*Unzutreffendes streichen



IV. Haftung

1. Haftungs- und Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, sofern sie nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten seitens des Veranstalters oder deren Erfüllungsgehilfen beruhen. 
2. Dieser Haftungsausschluss gilt nicht im Fall der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.  
3. edvento und seine Referenten tragen keine Verantwortung für die Bereitstellung eines geeigneten Veranstaltungsraumes sowie für organisatorische Maßnahmen, die nicht Leistungsinhalt sind.
4. Es wird keine Gewähr, Garantie oder Haftung für Inhalt und Erfolg einer Veranstaltung übernommen. Dies gilt ebenso für die Vollständigkeit, Richtigkeit oder Aktualität der bereitgestellten Informationen und Materialien.
5. Für Mängel des Veranstaltungsortes und die Handlungen des dort beschäftigten Personals haftet edvento nicht.

V. Absagen, Ausweichtermine, Änderungen und Ersatzreferenten

edvento behält sich vor, eine Veranstaltung aus Gründen, die sie nicht zu vertreten hat, z.B. Krankheit des Referenten, nicht ausreichende Beteiligung oder bei anderer unverschuldeter Verhinderung abzusagen oder zu verschieben. Die Benachrichtigung der Teilnehmer über eine Absage oder Verschiebung erfolgt an die bei der Anmeldung angegebenen Kontaktdaten. Bereits bezahlte Teilnahmegebühren werden zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen. edvento behält sich ferner das Recht vor, andere gleichwertige Referenten einzusetzen sowie den zeitlichen Ablauf der Veranstaltungen zu ändern. In solchen Fällen ist weder ein Rücktritt vom Vertrag noch eine Minderung des Entgelts möglich.

VI.. Wertgutscheine – Einlösebedingungen

Die Einlösebedingungen für Wertgutscheine finden Sie ggf. unter FAQ..

VII. Urheberrechte

1 Für die Fortbildung vom Veranstalter ausgegebene Arbeitsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht – auch nicht auszugsweise – ohne vorherige Zustimmung des Veranstalters vervielfältigt oder an Dritte weitergegeben werden.
2 Alle Arbeitsmaterialien, die die Teilnehmer in der Veranstaltung erhalten, sind ausschließlich der persönlichen Nutzung vorbehalten.

VIII. Datenschutz

Die Daten des Teilnehmers werden ausschließlich zur Durchführung der Veranstaltung durch den Veranstalter elektronisch gespeichert und automatisiert verarbeitet, es sei denn, es wird ausdrücklich in eine sonstige, in der jeweiligen Einwilligung konkretisierten Nutzung und/oder Verwendung der Daten eingewilligt. Die Verwendung umfasst auch die Weiterleitung der Daten an von der Erlaubnis umfasste Dritte. Eine Weitergabe der Daten an unberechtigte Dritte erfolgt nicht. Die Übersendung der Anmeldebestätigung kann auch per unverschlüsselter E-Mail erfolgen. Dabei kann nicht ausgeschlossen werden, dass diese von Dritten gelesen wird.

IX. Streitbeilegung für Verbraucher

Wir sind stets um ein Einvernehmen mit unseren Kunden bemüht. Bei Problemen können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Unser Kundenservice ist erreichbar unter den oben angegebenen Kontaktdaten.

*Es fallen die üblichen Telefongebühren Ihres Telefonanbieters an

Ihre Rechte bleiben in jedem Fall ohne Einschränkung erhalten, eine Pflicht mit dem Kundenservice Kontakt aufzunehmen besteht nicht.

Die Europäische Kommission hat eine Plattform zur Online-Streitbeilegung eingerichtet. Diese erreichen Sie unter www.ec.europa.eu/consumers/odr. Verbraucher können die Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten nutzen. Unsere E-Mail Adresse lautet: mail(ät)edvento.de.

Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Eine Pflicht zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle besteht nicht.

X. Gerichtsstand

Gerichtsstand ist Bensheim.

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